Kerromme, miten voit ilmoittaa spam-puhelut, joita saat ilman suostumustasi.
Sisällysluettelo
Selitämme, miten ja milloin voit tallentaa roskapostipuhelut ilmoittaaksesi niistä lähettäjät. Vuonna 2023 saimme roskapostilain toivossa, että nämä puhelut loppuisivat, mutta nykyäänkin saamme edelleen kaupallisia puheluita.
Laki kuitenkin toimii, ja joitakin yrityksiä on jo sakotettu, joten nyt ei ole meidän tehtävämme miettiä, miten voimme torjua niitä. Asia on niin, että Suomi tietosuojavirasto sallii roskapostipuhelujen nauhoittamisen, jotta ne voidaan ilmoittaa, ja kerromme sinulle, miten se tehdään.
Nauhoita roskapostipuhelu
Ensimmäiseksi sinun on pystyttävä nauhoittamaan puhelu. Valitettavasti useimmat matkapuhelimet eivät enää salli puhelujen nauhoittamista, joten sinun on turvauduttava alkeellisempiin menetelmiin, kuten äänitallentimen käyttämiseen toisessa matkapuhelimessa tai tietokoneessa.
Sinun on vastattava puheluun ja asetettava se kaiuttimeen, jotta se kuuluu ääneen. Näin voit tallentaa äänen toisella laitteella samalla, kun vastaanotat puhelun. Voit myös käyttää sovelluksia puhelujen tallentamiseen, mutta ole varovainen, koska annat niille pääsyn kaikkiin puheluihisi. Se ei ole suositeltavin ratkaisu.
Lopuksi on syytä tietää, että kaikki puhelut eivät ole kiellettyjä. Kun ostat tuotteen, on mahdollista, että hyväksymiesi ehtojen joukossa on mainossoittojen vastaanottaminen, joten yritys, jonka palveluja olet käyttänyt, voi soittaa sinulle, jos olet antanut siihen nimenomaisen luvan. Kuvittele esimerkiksi, että rekisteröidyt bensiiniasemaketjun sovellukseen, jolloin kyseinen yritys voi soittaa sinulle tarjotakseen muita tuotteita.
Ilmoita nyt puhelusta
Kun sinulla on nauhoitus, voit ilmoittaa siitä siirtymällä Suomi tietosuojaviraston verkkosivuston vastaavaan osioon. Kun olet kirjautunut sisään, sinulta pyydetään tiettyjä tietoja, jotka sinun on annettava ilmoituksen tekemiseksi. Nämä tiedot ovat seuraavat:
- Jokaisessa puhelussa mainostetun yrityksen tunnistetiedot: Sinun on ilmoitettava yritys, tuotemerkki tai tuote, joka on soittanut sinulle. Sinun on myös toimitettava valokuva tai kuvakaappaus, josta näkyy numero, josta sinulle on soitettu, sekä päivämäärä ja kellonaika, jolloin puhelu on soitettu.
- Puhelinnumeron täsmentäminen: Sinun on täsmennettävä, mihin puhelinnumeroon on soitettu. Toisin sanoen, sinun on ilmoitettava puhelinnumerosi ja toimitettava lasku tai sopimus, joka osoittaa, että olet numeron haltija. Jos et ole numeron haltija, tarvitset numeron haltijan allekirjoittaman lausunnon.
- Järkevät viitteet rikkomuksen olemassaolosta: Sinun on osoitettava, että rikkomus on tapahtunut. Toisin sanoen, voit lähettää kopion puhelun nauhoituksesta, josta käy ilmi, että sinulle on soitettu.
- Rekisteröityminen palveluun, joka estää: Jos puhelu on soitettu ennen 30. kesäkuuta 2023, sinun on todistettava, että numerosi oli rekisteröity vähintään kaksi kuukautta ennen puhelua johonkin mainonnan estopalveluun.
Lopuksi on syytä tietää, että voit tehdä ilmoituksen vain, jos puhelu on soitettu 30.6.2023 jälkeen, jolloin viimeisin laki tuli voimaan. Jos puhelu on soitettu ennen tätä päivämäärää, sinun on todistettava, että olet ollut vähintään kaksi kuukautta mainosten kieltopalvelussa.
